Telesnap UMS 2009

Telesnap UMS für Unix/Linux

Unified Messaging für Internet-Mail

Dank Unterstützung aller gängigen Internet-Protokolle ist Telesnap UMS hervorragend für den Einsatz in Umgebungen mit Linux- bzw. Unix-Mailservern geeignet. Die Kommunikation mit dem Mailserver erfolgt über die Standardprotokolle SMTP und IMAP4/POP3. Beim Zugriff auf die Mailbox über beliebige Telefone kommt IMAP4 zum Einsatz, sodass auch der Status der Nachrichten (gelesen/ungelesen/neu) stets aktualisiert wird. Mit dem in zahlreichen LINUX-Distributionen enthaltene Cyrus-IMAP-Server der «Carnegie Mellon University» und z.B. Postfix als SMTP-MTA lassen sich in Verbindung mit Telesnap UMS leistungsfähige Unified Messaging Systeme auch für große Benutzerzahlen realisieren. Der Anwender benutzt als Client-Software ein beliebiges E-Mail-Programm (z.B. Mozilla Thunderbird, KMail, Pegasus-Mail u.a.) bzw. einen Webmailer. Integraler Bestandteil der UMS-Lösung ist ein zentraler Attachment-Converter, der sehr leistungsfähig ist, mehr als 200 Datei-Formate unterstützt und sich außerdem über integrierte Schnittstellen sehr flexibel an externe Anwendungen anpassen lässt, die dann als Fax-Renderer verwendet werden können. Für die häufig verwendeten Formate PDF und Postscript ist bereits Ghostscript als Konverter integriert.

Für die Benutzerverwaltung stehen ebenfalls verschiedene standardisierte Protokolle zur Verfügung. Interessant ist hier vor allem die Unterstützung von LDAP. So lässt sich Telesnap UMS problemlos mit einem OpenLDAP-Server auf Linux-Basis betreiben. Selbstverständlich können auch andere Verzeichnisdienste eingesetzt werden. Für die Systemüberwachung steht das SNMP-Protokoll zur Verfügung und alle Logging- und Billing-Aktivitäten können sowohl über Textdateien als auch über Datenbanken (ODBC/SQL) erfolgen.

Auf Grund der o.g. Eigenschaften lässt sich die UMS-Lösung Telesnap UMS selbstverständlich auch problemlos mit "fertigen" Collaboration- und Groupware-Lösungen einsetzen. So kann z.B. die Open-Xchange-Groupware mit Hilfe von Telesnap UMS mühelos und kostengünstig zum vollwertigen Unified Messaging System erweitert werden, ohne dass auf dem OX-Server bzw. bei den Benutzern zusätzliche Software installiert werden muss. Sämtliche Dienste stehen über das Web-Interface oder auch an mobilen Endgeräten zur Verfügung.