Unified Messaging
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Lösungen: PM UMS Unified Messaging
 
 

mit PM UMS realisierte Funktionen (Features)

Allgemeines

  • Einheitliche individuelle Rufnummer (User-DID) für alle Dienste
  • keine zusätzliche Clientsoftware erforderlich
  • alle Funktionen stehen in beliebigen eMail-Clients zur Verfügung
  • Benutzerverwaltung komplett im eMailsystem
  • keine Datenbanken im UMS-Server
  • Signalisierung eingegangener Nachrichten über alle unterstützten Dienste
  • Unterstützung von "Message Waiting" für TK-Anlagen
  • Zeitgesteuertes und gebührenoptimiertes Senden von Nachrichten
  • Serverbasierter automatischer Ausdruck von Faxdokumenten (konfigurierbar)
  • Serverbasierte automatische Archivierung von Nachrichten (konfigurierbar)
  • Serienversand von Fax-, Sprach- und SMS-Nachrichten (u.a. Massenfaxversand)
  • 2-60 Nutzkanäle pro System, beliebig erweiterbar
  • Einsatz von handelsüblichen ISDN-Boards (EICON DIVA Server)
  • integriertes Load-Balancing wichtiger Dienste, clusterfähig
[nach oben] 		Telesnap UMS
Unified Messaging


Anbindung an:

Fax Messaging

  • Versand und Empfang von Faxdokumenten mit dem jeweiligen Email-Client ohne Zusatzsoftware
  • Eingangsfaxdokumente als Emails mit TIFF-Attachment (auf Wunsch auch andere Standardformate)
  • Weiterleitung von Faxdokumenten an beliebige Email-Clients, ggf. auch mit Kommentar
  • Beim Senden Server-basierte Konvertierung von beliebigen Dokumenten über Attachmentconverter
  • Serienfaxversand aus Office-Applikationen
  • Versand und Verwaltung von individuellen Faxdeckblättern (benutzerspezifisch)
  • Faxpolling vom Email-Client (Abrufen von Dokumenten anderer FaxOnDemand-Dienste)
[nach oben] 		Fax Messaging

Voice Messaging (Digitaler Anrufbeantworter)

  • Versand und Empfang von Sprachnachrichten mit dem jeweiligen Email-Client ohne Zusatzsoftware
  • Eingangsfaxdokumente als Emails mit WAV-Attachment (auf Wunsch auch andere Standardformate)
  • Weiterleitung von Eingangsnachrichten an beliebige Email-Clients, ggf. auch mit Kommentar
  • Abhören von Sprachnachrichten über Telefon oder PC mit Soundunterstützung
  • Persönliche Ansagen, Rundsendungen
[nach oben] 		Voice Messaging
Anwendungsbeispiele
mit MFV und ASR:

Flash-AnimationTour (engl.)

Voice Access (Abruf von Nachrichten per Telefon)

  • Abhören, Weiterleiten (auch mit Kommentar) und Löschen von Sprachnachrichten am Telefon
  • Abrufen, Weiterleiten und Löschen von persönlichen Faxnachrichten am Telefon
  • Vorlesen von Emails incl. textbasierter Attachments am Telefon (Email-Reading)
  • Automatische Spracherkennung beim Email-Reading u. Umschaltung der Sprache per MFV
  • Automatischer Statusabgleich der Nachrichten mit dem Mail-Server (gelesen/ungelesen/neu)
  • Identifizierung mit PIN oder anhand der CallerID
  • Beschränkung der Funktion auf bestimmte CallerIDs (Restricted Access)
  • Konfiguration per Telefon (Ansagetexte, PIN, Datumsansage, Sprache)
[nach oben] 		Voice Access
Anwendungsbeispiele
mit MFV:

Flash-AnimationTour (deutsch)



interactive TTS-Demo von Realspeak>

Mobile Office (Abfrage von Terminen und Kontakten)

  • Zugriff auf persönliche Termine und Adressen per Telefon
  • Ansage von Terminen mit Inhalt, Ort und Teilnehmer
  • Suche nach persönlichen Kontakten
  • Vorlesen von Adresse, Telefonnummer und E-Mail-Adresse
  • Herstellen von Telefonverbindungen zu den hinterlegten Rufnummern
  • Aufsprechen von Nachrichten und Versenden als E-Mail
[nach oben] 		SMS Messaging

SMS Messaging (Senden und Empfangen von SMS)

  • Versand von SMS-Nachrichten über ISDN (X.75) oder analoge Leitungen
  • Unterstützung von GSM-Modems über V.24
  • Automatische Benachrichtigung bei Fax- oder Voice-Eingang
  • Email-Benachrichtigung über optionale Clientregeln
  • SMS-Versand über Festnetz-Servicezentralen
  • Verschiedene Sprachen und eigene Benachrichtigungstexte
[nach oben] 		SMS Messaging
Text-To-Speech für:
«SMS in's Festnetz»

T-Mobile: SMS in' Festnetz

T-Mobile.AVI
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letzte Änderung: 05.01.2007